Na Aurapet, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes.
Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Caso o produto apresente qualquer problema dentro do prazo de garantia, oferecemos suporte para análise e solução.
Na Aurapet, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes.
Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Caso o produto apresente qualquer problema dentro do prazo de garantia, oferecemos suporte para análise e solução.
O prazo de garantia é de 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Dentro desse período, o cliente poderá solicitar:
A garantia é válida para:
✔ Defeitos de fabricação
✔ Problemas de funcionamento
A garantia não cobre:
❌ Mau uso do produto
❌ Danos causados após o uso indevido
❌ Desgaste natural
Para solicitar a garantia, o cliente deve:
Após a confirmação, será informado o próximo passo para troca ou reembolso.
Nosso atendimento está disponível para ajudar antes, durante e após a compra.
Prezamos por soluções rápidas, justas e transparentes.
Nosso objetivo é garantir que você tenha a melhor experiência possível e que seu pet receba produtos de qualidade e confiança.